Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako penzión Vrchárka, prevádzkovaný spoločnosťou Vrchárka s.r.o., spracúva osobné údaje svojich hostí a návštevníkov tejto webovej stránky. Riadime sa nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Spracúvanie údajov obmedzujeme na nevyhnutné minimum a nikdy ho nepoužívame na účely, s ktorými ste nesúhlasili.
Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je spoločnosť Vrchárka s.r.o. so sídlom v Starej Lesnej. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany súkromia nás môžete kontaktovať telefonicky na čísle +421 911 248 530 alebo e-mailom na adrese [email protected].
Aké údaje spracúvame
Pri rezervácii ubytovania a počas pobytu od vás potrebujeme určité údaje, aby sme vám mohli poskytnúť službu:
- meno a priezvisko,
- kontaktné údaje — telefónne číslo a e-mailová adresa,
- termín a dĺžka pobytu, počet osôb,
- údaje potrebné na splnenie zákonnej ohlasovacej povinnosti voči obci (kniha ubytovaných),
- obsah správ, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár.
Prečo údaje spracúvame
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na nasledujúce účely: uzatvorenie a plnenie zmluvy o ubytovaní, komunikácia ohľadom vašej rezervácie, plnenie zákonných povinností (najmä vedenie evidencie ubytovaných a výber miestneho poplatku) a vybavenie vašich otázok zaslaných cez formulár. Bez týchto údajov by sme vám ubytovanie nedokázali poskytnúť.
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a po dobu stanovenú právnymi predpismi. Účtovné a daňové doklady uchovávame po zákonom stanovenú dobu desať rokov. Údaje z kontaktného formulára, ktoré neviedli k rezervácii, vymažeme najneskôr do šiestich mesiacov.
Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nikdy ich nepredávame. Sprístupniť ich môžeme len subjektom, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou (napríklad účtovník alebo poskytovateľ rezervačného systému), a to vždy na základe zmluvy zaručujúcej dôvernosť, prípadne orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa GDPR tieto práva: právo na prístup k svojim údajom, právo na opravu nesprávnych údajov, právo na vymazanie (právo byť zabudnutý), právo na obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať, najmä ak sa zmenia naše služby alebo právne predpisy. Aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke. Tieto zásady boli naposledy aktualizované v roku 2026.